Política de privacidad
Crónicas de Aurora (auroragenesys.com y la app para Android «Aurora») · Última actualización: 25 de octubre de 2026
Crónicas de Aurora es un juego de rol en línea. Esta página explica qué datos guardamos cuando juegas, para qué los usamos y cómo puedes borrarlos. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
Qué datos guardamos
- Tu cuenta: nombre de usuario, correo electrónico (para verificar la cuenta y recuperar la contraseña) y la contraseña cifrada (nunca la guardamos en texto legible).
- Tu progreso en el juego: personajes, nivel, objetos, monedas del juego, clan, logros y misiones.
- Lo que escribes en el juego y en la comunidad: mensajes del chat, tickets de soporte y publicaciones del foro.
- Compras: si compras monedas en la web, el pago lo procesa PayPal. Nosotros solo guardamos el número de la orden, el paquete y el monto para acreditarte las monedas; nunca vemos los datos de tu tarjeta.
- Datos técnicos: la dirección IP de la conexión, usada solo para proteger tu cuenta (frenar intentos de adivinar contraseñas) y para que el servidor funcione.
- En tu dispositivo: el juego guarda tu sesión y tus preferencias (gráficos, sonido, cuadros) en el almacenamiento del navegador. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.
Para qué los usamos
- Para que puedas jugar y conservar tu progreso.
- Para enviarte el código de verificación y el de recuperación de contraseña.
- Para dar soporte, moderar el chat y evitar trampas.
- Para estadísticas internas del juego (cuántos jugadores vuelven, en qué nivel se quedan). Se calculan en nuestro propio servidor y no salen de él.
Con quién se comparten
- Vultr (servidor donde corre el juego, en Santiago de Chile) y Cloudflare (red que entrega la página de forma segura).
- PayPal, solo si haces una compra en la web.
- Google Fonts sirve las letras del juego; tu navegador se conecta a Google para descargarlas.
No compartimos tus datos con nadie más, salvo que una ley lo exija.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tu cuenta exista. Si la eliminas, borramos de inmediato tu cuenta, tu correo, tus personajes y tu progreso. Solo conservamos una línea con tu nombre de usuario y la fecha de eliminación, y el registro de las compras que hayas hecho, por obligaciones contables y para atender reclamos de pago. Los mensajes públicos del foro se pueden borrar si lo pides por correo.
Cómo eliminar tu cuenta
Entra a auroragenesys.com/eliminar-cuenta o, dentro del juego, ve a Menú → Eliminar mi cuenta. Te pediremos tu usuario y tu contraseña. La eliminación es inmediata y no se puede deshacer.
Menores de edad
El juego no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas datos de ellos. Si eres padre o tutor y crees que un menor creó una cuenta, escríbenos y la borraremos.
Seguridad
Las contraseñas se guardan cifradas con scrypt, la conexión va cifrada (HTTPS) y el acceso al servidor está restringido a la administración del juego.
Contacto
Para cualquier duda sobre tus datos o para pedir que los borremos: el correo de soporte del juego. También puedes abrir un ticket de soporte dentro del juego.